Edição atual tal como às 16h06min de 22 de setembro de 2021

Índice

1 O que é
2 Como utilizar
- 2.1 Selecione a instituição
- 2.2 Forneça suas credenciais para acesso
  - 2.2.1 Consentimento de envio dos dados pessoais
3 Pré-requisitos para uso
4 Sincronismo
5 Suporte técnico institucional
- 5.1 Problemas mais comuns de acesso
6 Outras informações sobre CAFe

O que é

CAFe - Comunidade Acadêmica Federada: por meio de uma conta única, o usuário pode acessar, de onde estiver, os serviços de sua própria instituição e os oferecidos pelas outras organizações que participam da federação. Esse é um alinhamento a uma tendência mundial de autenticação e autorização.

No caso da UNICENTRO, a conta única para autenticação são provenientes dos sistemas

SGU (Sistema de Gestão Universitária): para autenticação de professores' e agentes universitários;
LYCEUM - Graduação (Aluno Online): para autenticação de acadêmicos de cursos de graduação;
LYCEUM - Pós-Graduação (Aluno Online): para autenticação de acadêmicos de cursos de pós-graduação.

Para exemplificar, um docente da Unicentro que queira acessar a área restrita do Porta de Periódicos da Capes: ele poderá fazê-lo utilizando o mesmo login e senha que ele usa para acesso ao SGU (sguweb.unicentro.br, sgu.unicentro.br).

Como utilizar

No serviço que você deseja o acesso, localize uma opção como "Acesso CAFE", Acesso pela Federação CAFe, ou algo com texto semelhante, e clique nela seguindo passos indicados.

Selecione a instituição

Nesta primeira tela, você deve informar a qual instituição está vinculado e pela qual se autenticará; na caixa de busca, comece a digitar UNICENTRO e o sistema retornará na busca UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste, a qual você deve selecionar.
A disposição da tela pode variar um pouco, conforme o serviço que você está acessando.

Outras possíveis variações da tela de seleção de instituição:

Forneça suas credenciais para acesso

Após a seleção da instituição feita no passo anterior, você será direcionado para o servidor local para autenticação (https://cafe.unicentro.br).

Nesta página, informe seu usuário e senha, que é o mesmo utilizado nos sistemas da instituição:

Acadêmicos de Graduação e Pós-Graduação o login é o número do Registro Acadêmico e senha utilizada para acesso ao Lyceum Aluno On Line;
Docentes e Agentes administrativos o login e senha são os mesmos utilizados para acesso ao Sistema de Gestão Universitária - SGU.

Consentimento de envio dos dados pessoais

No primeiro acesso, após as credenciais terem sido confirmadas, a tela abaixo será apresentada com suas informações (clique em "Informações a serem enviadas" para visualizar), e com 3 opções de consentimento e duração da entrega de seus dados em relação no serviço que você está acessando, especificamente no navegador e equipamento - caso você utilize outro navegador ou equipamento, o consentimento será solicitado novamente, independente da solicitação que você tenha escolhido aqui.
Você deve escolher uma das opções abaixo:

"Eu aceito o envio da minha informação neste momento." - o envio das suas informações para autenticação é válido somente nesta sessão; em um novo acesso, o consentimento será solicitado novamente.
"Eu concordo que estas informações sejam automaticamente enviadas para este serviço no futuro." - o envio das suas informações autenticação é válido em sessões futuras para o serviço acessado; ao acessar o mesmo serviço esta tela de consentimento não será exibida em um segundo acesso, mas se você acessar outro serviço, o consentimento será novamente requerido.
"Eu concordo que TODAS as minhas informações serão entregues para qualquer serviço." - o seu consentimento fica registrado para todos os serviços que você for acessar utilizando as mesmas credenciais; a tela não será exibida novamente.

Pré-requisitos para uso

Professores e Agentes universitários

Ter vínculo ativo com a Unicentro.
Possuir usuário criado no sistema de Gestão Universitária (SGU).

Acadêmicos de Graduação e Pós-Graduação

Estar com situação ativa como acadêmico.
Estar matriculado em ao menos uma turma.
Estar com os dados básicos necessários ao CAFe consistentes dentro do sistema acadêmico (nome, e-mail, data de nascimento).

Pessoa com mais de um vínculo com a Unicentro

Caso uma pessoa possua mais de um vínculo com a instituição, a CAFe considerará o vínculo mais recente para fins de autenticação.
Por exemplo:

Uma pessoa fictícia tem um vínculo como professor desde abril de 2017.
Essa mesma pessoa, em fevereiro de 2021 iniciou um curso de pós-graduação como aluno.
Ao tentar autenticar-se na CAFe, ela deverá fazê-lo utilizando o RA e senha de aluno do curso de pós-graduação, pois este é o vínculo mais recente dela.
Se tentar efetuar o acesso utilizando suas credenciais do SGU (vínculo docente), o sistema acusará como não encontrado.

Sincronismo

A autenticação da CAFe não é feita de modo direto às bases dos sistemas da Unicentro: existem horários pré-determinados em que é feita a cópia dos registros das bases do Lyceum e do SGU para a base de autenticação da CAFe.
Isso implica que quando é feita uma alteração dos seus dados no SGU ou Lyceum, como por exemplo, a troca de sua senha, essa mudança só estará disponível no CAFe após a execução do agendamento de sincronismo, e você deve aguardar que esse procedimento se efetive.

O sincronismo atualmente está sendo executado todos os dias em dois horários: ao meio dia (12h) e à meia noite (0h).

Suporte técnico institucional

O suporte técnico da coleta dos dados locais da CAFe e a manutenção do ambiente está sendo feito pela Coordenadoria de Tecnologia e Informação (COORTI), através de abertura de chamado no módulo de Ordem de Serviço do SGU (sguweb.unicentro.br), ou através de contato pelo e-mail cafe@unicentro.br (na mensagem informar seu nome completo, seu vínculo com a instituição, RA ou matrícula e CPF).

Sugerimos, porém, que antes do contato você verifique se o seu problema não se relaciona com uma das situações reportadas no item de Problemas mais comuns de acesso.

Problemas mais comuns de acesso

Troca de senha no sistema de origem

Caso você faça uma mudança de sua senha do SGU ou do Aluno Online, você deve aguardar a realização do sincronismo com a CAFe (vide #Sincronismo). Porém, até a execução do sincronismo, ainda será possível você acessar a CAFe com sua senha antiga.
Situações de recuperação de senha do Aluno Online caracterizam também troca de senha.

Dúvida sobre quais são seu login e senha

Se você não tem certeza sobre quais são suas credenciais (matrícula de RH, número de RA ou senha), você pode confirmar bastando acessar o sistema de origem.

Se você é professor ou agente universitário, faça o acesso ao sistema sguweb.unicentro.br ou sgu.unicentro.br;
Se você é aluno de um curso de Graduação, faça o acesso ao Aluno Online Graduação.
Se você é aluno de um curso de Pós-Graduação, faça o acesso ao Aluno Online Pós-Graduação.

O mesmo usuário e senha que você usou para acessar um desses sistemas serão as mesmas credenciais de login de senha para acessar a CAFe.

Recuperar senha de acesso nos sistemas institucionais

Caso não se recorde dos seus dados para acesso, verifique os procedimentos em um dos links abaixo:

Observação: no caso do sistema acadêmico, em que a recuperação consiste na geração de uma nova senha, lembre-se que deve-se aguardar a execução do sincronismo para poder autenticar-se na CAFe.

Término temporário ou permanente do vínculo institucional

Para uso da CAFe com credenciais da Unicentro, a pessoa deve estar com vínculo ativo com a instituição. Trancamentos de matrícula, conclusão ou desistência de curso, encerramento de contratos são exemplos de situações que caracterizam perda de vínculo.
Caso haja a reativação de vínculo, isso será automaticamente atualizado no sistema.

Dados cadastrais inconsistentes

Além do usuário e senha, outros dados pessoais básicos precisam estar adequadamente cadastrados para autenticação na CAFe:

Nome completo;
CPF;
RG;
Sexo;
Data de ingresso;
E-mail corretamente formatado (um único).

No caso de agentes universitários e docentes, a maioria dos dados são providos pela Pró-Reitoria de Recursos Humanos (PRORH), mas alguns você mesmo pode manter atualizados, acessando https://sguweb.unicentro.br > ícone "Atualização Cadastral".
Para alunos, os dados são mantidos pelas secretarias acadêmicas (DIAP), vinculadas à Pró-reitoria de Ensino (PROEN) e Pró-reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPESP). Os canais de contato para estes podem ser visualizados em www.unicentro.br/aonline (ao final da página).

Possuir mais de um vínculo com a instituição

No caso de você estar com mais de um vínculo ativo com a Unicentro, será considerado o vínculo mais recente para autenticação na CAFe.
Para mais informações, veja o item Pessoa com mais de um vínculo com a Unicentro.

Mensagens de erro

"The username you entered cannot be identified"

O login que você informou está errado ou é inexistente. Confirme o login do SGU (Professores e Agentes) ou RA (Acadêmicos).

"The password you entered was incorrect"

A senha que você informou para acesso está incorreta. Utilize um dos mecanismos de recuperação de senha informados acima neste documento.

Tenha atenção também:

Senhas são case sensitive, ou seja, distinguem letras maiúsculas de minúsculas; tenha atenção se digitou isso corretamente.
Se você consegue se logar normalmente com as credenciais nos serviços do Aluno On Line ou SGU Web, mas não consegue somente acessar o CAFe, é possível que ela não esteja sincronizada ainda, caso tenha feito uma mudança recente de senha. Maiores informações em Sincronismo

"Web Login Service - State Request"

Seu tempo de sessão expirou. Retorne à tela de autenticação do serviço e reinicie o processo. Caso a mensagem ainda persista, você pode seguir uma das orientações abaixo:

Fechar o navegador e tentar acessar novamente.
Abrir uma guia anônima no navegador e utilizar para acessar o serviço.
Limpar o cache do navegador.

Outras informações sobre CAFe

CAFe - Comunidade Academica Federada

A Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) é uma federação de identidade que reúne instituições de ensino e pesquisa brasileiras. Através da CAFe, um usuário mantém todas as suas informações na instituição de origem e pode acessar serviços oferecidos pelas instituições que participam da federação.

As instituições pertencentes à CAFe podem atuar como provedoras de identidade (IdP) - que é o caso da UNICENTRO - e como provedoras de serviço (SP). A RNP é responsável pela gestão do serviço e por manter o repositório centralizado com dados sobre integrantes da federação.

A CAFe possibilita que cada usuário tenha uma conta única em sua instituição de origem, válida para todos os serviços oferecidos à federação, eliminando a necessidade de múltiplas senhas de acesso e processos de cadastramento. A relação de confiança entre instituições participantes da Federação permite que o usuário se autentique unicamente em sua instituição de origem, que fornece as garantias de autenticidade e credibilidade necessárias às demais. Diversos países já têm federações em funcionamento ou em implantação. Dentro das redes de instituições de ensino, os serviços de ensino a distância e atividades de colaboração estão entre os maiores beneficiários das infraestruturas oferecidas por federações.

Acesso seguro: https://www.rnp.br/servicos/servicos-avancados/cafe/acesso-mais-seguro

Serviços Homologados na UNICENTRO

Portal de periódicos da CAPES

O Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) é uma biblioteca virtual, que reúne e disponibiliza a instituições de ensino e pesquisa no Brasil o melhor da produção científica internacional. Ele conta com um acervo de mais de 36 mil periódicos com texto completo, 130 bases referenciais, 11 bases dedicadas exclusivamente a patentes, além de livros, enciclopédias, obras de referência, normas técnicas, estatísticas e conteúdo audiovisual.

Tipo de acesso: disponível para instituições participantes do Portal de Periódicos da Capes.
Link para o serviço: http://periodicos.capes.gov.br/
Informações para login pela CAFe: http://www-periodicos-capes-gov-br.ez132.periodicos.capes.gov.br/images/documents/Orientacoes_para_o_acesso_remoto_via_CAFe.pdf
Vídeo tutorial de login pela CAFe no site de periódicos: https://www.youtube.com/watch?v=1CYv6L4wq0g

Conferenciaweb (MConf)

O Conferência Web é um serviço que leva para o ambiente web os recursos próprios de uma conferência que use vídeo e áudio combinados, porém, a outras funcionalidades de interação instantânea e colaborativa como chat, bloco de notas, visualização compartilhada de imagens, arquivos ou mesmo da tela de um computador remoto. Maiores informações em Conferência Web RNP

Outros serviços disponíveis

Video@RNP

O portal de Vídeo Digital da RNP agrega três diferentes serviços (Vídeo Sob Demanda, Transmissão de Vídeo ao Vivo e Transmissão de Sinal de TV) e se integra ao conteúdo do serviço Videoaula@RNP.

O Vídeo Sob Demanda tem o objetivo de ser um repositório de vídeos com conteúdo relacionado às atividades fins das organizações usuárias da RNP (ciência, tecnologia, educação, saúde e cultura) e o acesso federado a ele permite ao usuário realizar comentários sobre os vídeos existentes e publicar novos vídeos. A publicação, no entanto, continua exigindo uma autorização prévia da RNP obtida após o pedido ser feito através do Service Desk (contatar a Coorti/Unicentro para maiores detalhes).

Tipo de acesso: gratuito
Link para o serviço: http://video.rnp.br

FileSender@RNP

O serviço FileSender@RNP consiste em um sistema capaz de viabilizar, de maneira simples, o envio de arquivos grandes entre usuários da rede, por meio de uma interface web.

A troca de arquivos é feita de maneira confiável, permitindo que o destinatário tenha garantia sobre quem lhe enviou o arquivo. Essa garantia sobre a autenticidade das credencias do remetente é dada pelo acesso federado ao serviço (CAFe).

Veja mais sobre o serviço em Filesender

@@ Linha 1: / Linha 1: @@
-= CAFe - Comunidade Academica Federada =
+= O que é =
+CAFe - Comunidade Acadêmica Federada: por meio de uma conta única, o usuário pode acessar, de onde estiver, os serviços de sua própria instituição e os oferecidos pelas outras organizações que participam da federação. Esse é um alinhamento a uma tendência mundial de autenticação e autorização. <br>
-A Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) é uma federação de identidade que reúne instituições de ensino e pesquisa brasileiras. Através da CAFe, um usuário mantém todas as suas informações na instituição de origem e pode acessar serviços oferecidos pelas instituições que participam da federação.
+No caso da UNICENTRO, a conta única para autenticação são provenientes dos sistemas
+* '''SGU'' (Sistema de Gestão Universitária): para autenticação de '''professores''' e '''agentes universitários''';
-As instituições pertencentes à CAFe podem atuar como provedoras de identidade (IdP) - que é o caso da UNICENTRO - e como provedoras de serviço (SP). A RNP é responsável pela gestão do serviço e por manter o repositório centralizado com dados sobre integrantes da federação.
+* '''LYCEUM - Graduação''' (Aluno Online): para autenticação de '''acadêmicos''' de cursos de '''graduação''';
+* '''LYCEUM - Pós-Graduação''' (Aluno Online): para autenticação de '''acadêmicos''' de cursos de '''pós-graduação'''.
-A CAFe possibilita que cada usuário tenha uma conta única em sua instituição de origem, válida para todos os serviços oferecidos à federação, eliminando a necessidade de múltiplas senhas de acesso e processos de cadastramento.
-A relação de confiança entre instituições participantes da Federação permite que o usuário se autentique unicamente em sua instituição de origem, que fornece as garantias de autenticidade e credibilidade necessárias às demais.
-Diversos países já têm federações em funcionamento ou em implantação. Dentro das redes de instituições de ensino, os serviços de ensino a distância e atividades de colaboração estão entre os maiores beneficiários das infraestruturas oferecidas por federações.
+Para exemplificar, um docente da Unicentro que queira acessar a área restrita do Porta de Periódicos da Capes: ele poderá fazê-lo utilizando o mesmo login e senha que ele usa para acesso ao SGU (sguweb.unicentro.br, sgu.unicentro.br).
+= Como utilizar =
+No serviço que você deseja o acesso, localize uma opção como '''"Acesso CAFE"''', '''Acesso pela Federação CAFe''', ou algo com texto semelhante, e clique nela seguindo passos indicados.
+== Selecione a instituição ==
+Nesta primeira tela, você deve informar a qual instituição está vinculado e pela qual se autenticará; na caixa de busca, comece a digitar '''UNICENTRO''' e o sistema retornará na busca '''UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste''', a qual você deve selecionar. <br>
+A disposição da tela pode variar um pouco, conforme o serviço que você está acessando.
+[[Arquivo: cafe_escolha_instituicao.png | | ]]
 <br><br>
-= IDP Unicentro =
+* Outras possíveis variações da tela de seleção de instituição:
+<br><br>
+<table>
+<tr>
+<td width="40%">[[Arquivo: cafe_escolha_instituicao1.png | | ]] </td>
+<td width="20%"> &nbsp;</td>
+<td width="40%">[[Arquivo: cafe_escolha_instituicao2.png | | ]]</td>
+</tr>
+</table>
+<br><br><br>
-No caso da Unicentro, que está homologada como provedora de identidade (IDP) junto à CAFe, os dados de autenticação de usuários são:
-* '''Professores e Agentes Universitários''': login e senha do [[SGU | Sistema de Gestão Universitária (SGU)]].
-* '''Alunos da Graduação e Pós-Graduação''': registro acadêmico (RA) e senha utilizadas no Aluno On Line do [[Lyceum | sistema Lyceum]].
-Os dados informados à federação são criptografados, e somente de usuários ativos nos sistemas acima informados.
+== Forneça suas credenciais para acesso ==
+Após a seleção da instituição feita no passo anterior, você será direcionado para o servidor local para autenticação (https://cafe.unicentro.br).
+<br><br>
+Nesta página, informe seu usuário e senha, que é o mesmo utilizado nos sistemas da instituição:
+* '''Acadêmicos de Graduação e Pós-Graduação''' o login é o número do '''Registro Acadêmico''' e senha utilizada para acesso ao ''Lyceum Aluno On Line'';
+* '''Docentes e Agentes administrativos''' o login e senha são os mesmos utilizados para acesso ao '''Sistema de Gestão Universitária - SGU'''.
+<br><br>
+[[Arquivo: MConf_tela4.png | | ]]
-== Recuperar dados de acesso ==
-Caso não se recorde dos seus dados para acesso, verifique os procedimentos em um dos links abaixo:
-* [http://sguweb.unicentro.br/usuarios/recuperarsenha Recuperação de senha do SGU].
+=== Consentimento de envio dos dados pessoais ===
-* [http://graduacao.unicentro.br/aonline_senha Recuperação de senha do Aluno On Line - GRADUAÇÃO].
+No primeiro acesso, após as credenciais terem sido confirmadas, a tela abaixo será apresentada com suas informações (clique em "Informações a serem enviadas" para visualizar), e com 3 opções de consentimento e duração da entrega de seus dados em relação no serviço que você está acessando, especificamente no navegador e equipamento - caso você utilize outro navegador ou equipamento, o consentimento será solicitado novamente, independente da solicitação que você tenha escolhido aqui.<br>
-* [http://posgrad.unicentro.br/aonline_senha Recuperação de senha do Aluno On Line - PÓS-GRADUAÇÃO].
+Você deve escolher uma das opções abaixo:
+* "''Eu aceito o envio da minha informação neste momento.''" - o envio das suas informações para autenticação é válido somente nesta sessão; em um novo acesso, o consentimento será solicitado novamente.
+* "''Eu concordo que estas informações sejam automaticamente enviadas para este serviço no futuro.''" - o envio das suas informações autenticação é válido em sessões futuras para o serviço acessado; ao acessar o mesmo serviço esta tela de consentimento não será exibida em um segundo acesso, mas se você acessar outro serviço, o consentimento será novamente requerido.
+* "''Eu concordo que TODAS as minhas informações serão entregues para qualquer serviço.''" - o seu consentimento fica registrado para todos os serviços que você for acessar utilizando as mesmas credenciais; a tela não será exibida novamente.
 <br><br>
+[[Arquivo: cafe_consentimento.png | | ]]
+<br><br><br>
-== Como autenticar-se na CAFe ==
+= Pré-requisitos para uso =
+== Professores e Agentes universitários ==
+# Ter vínculo ativo com a Unicentro.
+# Possuir usuário criado no sistema de Gestão Universitária (SGU).
+== Acadêmicos de Graduação e Pós-Graduação ==
+# Estar com situação ativa como acadêmico.
+# Estar matriculado em ao menos uma turma.
+# Estar com os dados básicos necessários ao CAFe consistentes dentro do sistema acadêmico (nome, e-mail, data de nascimento).
-* Quando um serviço tiver a opção de acesso federado, ele apresentará um ícone ou instruções para autenticação pela CAFe. Abaixo dois exemplos de serviço com a opção.
-<hr>
-[[Arquivo:cafe_login_periodicos.jpg | | center]]
-<hr>
-[[Arquivo:cafe_login_filesender.jpg | | center]]
-<hr><br>
-* Se você deseja saber se possui acesso federado pela CAFe, acesse '''http://sp.rnp.br/cafe''' - as opções apresentadas serão semelhantes para autenticação em outros serviços. A primeira tela apresentada, como pode ser observado na imagem abaixo, é a escolha da '''Instituição''' - localize '''UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste''' na lista (você pode fazê-lo digitando também).
+== Pessoa com mais de um vínculo com a Unicentro ==
+Caso uma pessoa possua mais de um vínculo com a instituição, a CAFe considerará o vínculo mais recente para fins de autenticação.<br>
+Por exemplo:
+* Uma pessoa fictícia tem um vínculo como <u>professor</u> desde '''abril de 2017'''.
+* Essa mesma pessoa, em '''fevereiro de 2021''' iniciou um curso de pós-graduação como <u>aluno</u>.
+* Ao tentar autenticar-se na CAFe, ela deverá fazê-lo utilizando o '''RA e senha de aluno do curso de pós-graduação''', pois este é o '''vínculo mais recente''' dela.
+* Se tentar efetuar o acesso utilizando suas credenciais do SGU (vínculo docente), o sistema acusará como não encontrado.
+<br><br><br>
-[[Arquivo: cafe_escolha_instituicao.png | | center]]
+= Sincronismo =
+A autenticação da CAFe não é feita de modo direto às bases dos sistemas da Unicentro: existem horários pré-determinados em que é feita a cópia dos registros das bases do Lyceum e do SGU para a base de autenticação da CAFe.<br>
+Isso implica que quando é feita uma alteração dos seus dados no SGU ou Lyceum, como por exemplo, a troca de sua senha, essa mudança só estará disponível no CAFe após a execução do agendamento de sincronismo, e você deve aguardar que esse procedimento se efetive.<br>
 <br>
+O sincronismo atualmente está sendo executado todos os dias em dois horários: ao '''meio dia (12h)''' e à '''meia noite (0h)'''.
-* Sendo a primeira vez que você acessa o CAFe, provavelmente o navegador exibirá a tela abaixo.
+= Suporte técnico institucional =
+O suporte técnico da coleta dos dados locais da CAFe e a manutenção do ambiente está sendo feito pela Coordenadoria de Tecnologia e Informação (COORTI), através de abertura de chamado no módulo de '''Ordem de Serviço do SGU''' (sguweb.unicentro.br), ou através de contato pelo e-mail '''<u>cafe@unicentro.br</u>''' (na mensagem informar seu nome completo, seu vínculo com a instituição, RA ou matrícula e CPF).<br>
 <br>
+Sugerimos, porém, que antes do contato você verifique se o seu problema não se relaciona com uma das situações reportadas no item de ''Problemas mais comuns de acesso''.
+== Problemas mais comuns de acesso ==
+=== Troca de senha no sistema de origem ===
+Caso você faça uma mudança de sua senha do SGU ou do Aluno Online, você deve <u>aguardar a realização do sincronismo com a CAFe</u> (vide [[#Sincronismo]]). Porém, até a execução do sincronismo, ainda será possível você acessar a CAFe com sua senha antiga.<br>
+Situações de recuperação de senha do Aluno Online caracterizam também troca de senha.
+=== Dúvida sobre quais são seu login e senha ===
+Se você não tem certeza sobre quais são suas credenciais (matrícula de RH, número de RA ou senha), você pode confirmar bastando '''acessar o sistema de origem'''. <br>
+* Se você é ''professor ou agente universitário'', faça o acesso ao sistema '''<u>[https://sguweb.unicentro.br sguweb.unicentro.br]</u>''' ou '''<u>[https://sgu.unicentro.br sgu.unicentro.br]</u>''';
+* Se você é ''aluno de um curso de Graduação'', faça o acesso ao '''<u>[http://graduacao.unicentro.br/aonline Aluno Online Graduação]</u>'''.
+* Se você é ''aluno de um curso de Pós-Graduação'', faça o acesso ao '''<u>[http://posgrad.unicentro.br/aonline Aluno Online Pós-Graduação]</u>'''.
+O mesmo usuário e senha que você usou para acessar um desses sistemas '''serão as mesmas credenciais de login de senha para acessar a CAFe'''.
+=== Recuperar senha de acesso nos sistemas institucionais ===
+Caso não se recorde dos seus dados para acesso, verifique os procedimentos em um dos links abaixo:
+* [https://sgu.unicentro.br/geusuarios/user-account-recovery Recuperação de senha do SGU].
+* [http://graduacao.unicentro.br/aonline_senha Recuperação de senha do Aluno On Line - GRADUAÇÃO].
+* [http://posgrad.unicentro.br/aonline_senha Recuperação de senha do Aluno On Line - PÓS-GRADUAÇÃO].
+<b><u>Observação</u>:</b> no caso do sistema acadêmico, em que a recuperação consiste na geração de uma nova senha, lembre-se que deve-se aguardar a execução do [[#Sincronismo | sincronismo]] para poder autenticar-se na CAFe.
-[[Arquivo: cafe_adicionar_excecao_firefox.jpg | | center]]
-<hr>
-* Você deve adicionar o site ''https://cafe02.unicentro.br'' como exceção neste primeiro acesso. Os acessos subsequentes que você fizer, sendo no mesmo equipamento e mesmo navegador, esta mensagem não será exibida novamente.
+=== Término temporário ou permanente do vínculo institucional ===
-<br>
+Para uso da CAFe com credenciais da Unicentro, a pessoa deve estar com vínculo ativo com a instituição. Trancamentos de matrícula, conclusão ou desistência de curso, encerramento de contratos são exemplos de situações que caracterizam perda de vínculo. <br>
-[[Arquivo: cafe_adicionar_excecao_firefox2.jpg | | center]]
+Caso haja a reativação de vínculo, isso será automaticamente atualizado no sistema.
-<br>
-* A tela de login é apresentada, a partir do endereço '''http://cafe02.unicentro.br''', na qual você deve informar suas '''credenciais de acesso''', que são:
+=== Dados cadastrais inconsistentes ===
-** '''Acadêmicos de Graduação e Pós-Graduação''' é o número do '''Registro Acadêmico''' e senha utilizada para acesso ao ''Lyceum Aluno On Line'';
+Além do usuário e senha, outros dados pessoais básicos precisam estar adequadamente cadastrados para autenticação na CAFe:
-** '''Docentes e Agentes administrativos''' é o login e senha utilizados para acesso ao '''Sistema de Gestão Universitária - SGU'''.
+* Nome completo;
-[[Arquivo: cafe_tela_login.jpg | | center]]
+* CPF;
-<br>
+* RG;
+* Sexo;
+* Data de ingresso;
+* E-mail corretamente formatado (um único).
-* Caso tenha sucesso no login, a tela seguinte apresentará suas informações conforme ilustrado na imagem abaixo. São apresentadas opções referentes à duração do consentimento de liberação dos dados no serviço que se está acessando, que são:
+No caso de <u>agentes universitários</u> e <u>docentes</u>, a maioria dos dados são providos pela Pró-Reitoria de Recursos Humanos (PRORH), mas alguns você mesmo pode manter atualizados, acessando https://sguweb.unicentro.br > ícone "'''Atualização Cadastral'''".<br>
-** ''Ask me again at next login'' (Pergunte-me novamente no próximo login) - se for acessar novamente o serviço, a tela será exibida novamente;
+Para <u>alunos</u>, os dados são mantidos pelas secretarias acadêmicas (DIAP), vinculadas à Pró-reitoria de Ensino (PROEN) e Pró-reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPESP). Os canais de contato para estes podem ser visualizados em '''[https://www3.unicentro.br/coorti/aonline www.unicentro.br/aonline]''' (ao final da página).
-** ''Ask me again if information to be provided to this service changes'' (Pergunte-me novamente se a informação fornecida para este serviço mudar) - exibirá novamente esta tela somente se for um login diferente;
-** ''Do not ask me again'' (Não me pergunte novamente) - não exibirá esta tela novamente (opção que indicamos).
-[[Arquivo: cafe_fornecimento_dados.jpg | | center]]
-<br>
-* No caso específico deste serviço, que é só uma validação de dados, a última tela apresentará seus homologados para a CAFe.
-[[Arquivo: cafe_dados_homologados.jpg | | center]]
+=== Possuir mais de um vínculo com a instituição ===
+No caso de você estar com mais de um vínculo ativo com a Unicentro, será considerado o '''vínculo mais recente''' para autenticação na CAFe. <br>
+Para mais informações, veja o item '''[http://wiki.unicentro.br/Cafe#Pessoa_com_mais_de_um_v.C3.ADnculo_com_a_Unicentro Pessoa com mais de um vínculo com a Unicentro]'''.
 <br><br>
-== Problemas na autenticação ==
+=== Mensagens de erro ===
-Abaixo apresentamos uma lista dos problemas mais comum que podem ocorrer. Caso não obtenha a solução para uma situação pontual, você pode solicitar suporte abrindo uma [[SGUWEB_OS | Ordem de Serviço]].
+==== "The username you entered cannot be identified" ====
+O login que você informou está errado ou é inexistente. Confirme o login do SGU (Professores e Agentes) ou RA (Acadêmicos).
-=== Situação cadastral na Unicentro ===
-Para fazer uso dos serviços autenticando no CAFe via Unicentro, você deve possuir ao menos um perfil ativo, ou seja, você deve possuir ao menos um vínculo com a instituição. A autenticação federada via Unicentro é disponibilizada para:
-* Alunos que estejam cursando graduação;
-* Alunos que estejam cursando pós-graduação;
-* Professores e agentes universitários com vínculo empregatício na Unicentro.
-Caso tenha dúvida sobre sua vinculação, você deve contatar a PROEN (Graduação), PROPESP (Pós-Graduação) ou PRORH (servidores).
-<hr>
+==== "The password you entered was incorrect" ====
+A senha que você informou para acesso está incorreta. Utilize um dos '''[[#Recuperar_senha_de_acesso_nos_sistemas_institucionais | mecanismos de recuperação de senha]]''' informados acima neste documento.<br>
+<br>
+Tenha atenção também:
+# Senhas são ''case sensitive'', ou seja, distinguem letras maiúsculas de minúsculas; tenha atenção se digitou isso corretamente.
+# Se você consegue se logar normalmente com as credenciais nos serviços do ''Aluno On Line'' ou ''SGU Web'', mas não consegue somente acessar o CAFe, é possível que ela não esteja sincronizada ainda, caso tenha feito uma mudança recente de senha. Maiores informações em '''[[#Sincronismo | Sincronismo]]'''
-=== Alteração de senha no SGU / Lyceum ===
-Se você efetuou uma alteração de senha no SGU ou Lyceum, a replicação dessa nova senha para o CAFe pode demorar até no máximo 1 hora. Aguarde esse período e tente novamente.
-<hr>
-=== Mensagem: "The username you entered cannot be identified" ===
+==== "Web Login Service - State Request" ====
-O login que você informou está errado ou é inexistente. Confirme o login do SGU (Professores e Agentes) ou RA (Acadêmicos).
+Seu tempo de sessão expirou. Retorne à tela de autenticação do serviço e reinicie o processo. Caso a mensagem ainda persista, você pode seguir uma das orientações abaixo:
+* Fechar o navegador e tentar acessar novamente.
+* Abrir uma guia anônima no navegador e utilizar para acessar o serviço.
+* Limpar o cache do navegador.
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+<br><br><br>
-=== Mensagem: "The password you entered was incorrect" ===
-A senha que você informou para acesso está incorreta. Utilize um dos mecanismos de recuperação de senha informados acima neste documento.
-<hr>
+= Outras informações sobre CAFe =
+== CAFe - Comunidade Academica Federada ==
+A Comunidade Acadêmica Federada (CAFe) é uma federação de identidade que reúne instituições de ensino e pesquisa brasileiras. Através da CAFe, um usuário mantém todas as suas informações na instituição de origem e pode acessar serviços oferecidos pelas instituições que participam da federação.
+As instituições pertencentes à CAFe podem atuar como provedoras de identidade (IdP) - que é o caso da UNICENTRO - e como provedoras de serviço (SP). A RNP é responsável pela gestão do serviço e por manter o repositório centralizado com dados sobre integrantes da federação.
+A CAFe possibilita que cada usuário tenha uma conta única em sua instituição de origem, válida para todos os serviços oferecidos à federação, eliminando a necessidade de múltiplas senhas de acesso e processos de cadastramento.
+A relação de confiança entre instituições participantes da Federação permite que o usuário se autentique unicamente em sua instituição de origem, que fornece as garantias de autenticidade e credibilidade necessárias às demais.
+Diversos países já têm federações em funcionamento ou em implantação. Dentro das redes de instituições de ensino, os serviços de ensino a distância e atividades de colaboração estão entre os maiores beneficiários das infraestruturas oferecidas por federações.
-=== Mensagem: Web Login Service - State Request ===
-Seu tempo de sessão expirou. Retorne à tela de autenticação do serviço e reinicie o processo.
-<hr>
+* Acesso seguro: https://www.rnp.br/servicos/servicos-avancados/cafe/acesso-mais-seguro
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-= Serviços Homologados na UNICENTRO =
-== Portal de periódicos da CAPES ==
+== Serviços Homologados na UNICENTRO ==
+=== Portal de periódicos da CAPES ===
 O Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) é uma biblioteca virtual, que reúne e disponibiliza a instituições de ensino e pesquisa no Brasil o melhor da produção científica internacional. Ele conta com um acervo de mais de 36 mil periódicos com texto completo, 130 bases referenciais, 11 bases dedicadas exclusivamente a patentes, além de livros, enciclopédias, obras de referência, normas técnicas, estatísticas e conteúdo audiovisual.
@@ Linha 113: / Linha 188: @@
 * Link para o serviço: http://periodicos.capes.gov.br/
 * Informações para login pela CAFe: http://www-periodicos-capes-gov-br.ez132.periodicos.capes.gov.br/images/documents/Orientacoes_para_o_acesso_remoto_via_CAFe.pdf
-* Vídeo tutorial de login pela CAFe no site de periódicos: Em breve...
+* Vídeo tutorial de login pela CAFe no site de periódicos: https://www.youtube.com/watch?v=1CYv6L4wq0g
+=== Conferenciaweb (MConf) ===
+O Conferência Web é um serviço que leva para o ambiente web os recursos próprios de uma conferência que use vídeo e áudio combinados, porém, a outras funcionalidades de interação instantânea e colaborativa como chat, bloco de notas, visualização compartilhada de imagens, arquivos ou mesmo da tela de um computador remoto.
+Maiores informações em '''[[Conferenciaweb | Conferência Web RNP]]'''
 <br><br>
-= Outros serviços disponíveis =
-== Video@RNP ==
+== Outros serviços disponíveis ==
+=== Video@RNP ===
 O portal de Vídeo Digital da RNP agrega três diferentes serviços (Vídeo Sob Demanda, Transmissão de Vídeo ao Vivo e Transmissão de Sinal de TV) e se integra ao conteúdo do serviço Videoaula@RNP.
@@ Linha 124: / Linha 206: @@
 * Tipo de acesso: gratuito
 * Link para o serviço: http://video.rnp.br
-<br><br>
-== FileSender@RNP ==
+=== FileSender@RNP ===
 O serviço FileSender@RNP consiste em um sistema capaz de viabilizar, de maneira simples, o envio de <u>arquivos grandes</u> entre usuários da rede, por meio de uma interface web.
 A troca de arquivos é feita de maneira confiável, permitindo que o destinatário tenha garantia sobre quem lhe enviou o arquivo. Essa garantia sobre a autenticidade das credencias do remetente é dada pelo acesso federado ao serviço (CAFe).
-Como o arquivo não é enviado diretamente para o destinatário, mas sim colocado à sua disposição para download, o destinatário não precisa se preocupar com as questões relacionadas aos limites de sua caixa postal ao receber o arquivo.
+Veja mais sobre o serviço em '''[[Filesender]]'''
+<br><br>
-Além disso, o serviço permite o envio de um mesmo arquivo para diferentes usuários e o envio de um voucher para que usuários sem acesso ao serviço possam realizar o upload de um arquivo específico.
-* Tipo de acesso: gratuito.
-* Link para o serviço: http://filesender.rnp.br

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