Telefonia

Telefonia Unicentro

O que é

A Unicentro possui sistema de telefonia próprio, ao qual é possível efetuar ligações de qualquer aparelho dentro dos campi.

A ligação entre os Campi pode ser feita discando o ramal de destino, não necessitando uso de senha.

Cada ramal pode receber ligações externas diretamente, basta incluir o prefixo do telefone antes do número do ramal.

Quem pode usar

Professores, agentes universitários, estagiários e assessores.

Como solicitar uma senha telefônica

A solicitação de senha telefônica é feita através de ordem de serviço para a COORTI, após configurada, a senha será enviada para o setor de Recursos Humanos (Santa Cruz e Irati). Usuários do Campus Cedeteg a senha será enviada para a Direção do Campus.

Atenção: Sua senha é de uso pessoal e intransferível.

Nível de permissão

<Usuário que possui senha do campus santa cruz só pode utilizar aparelhos na santa cruz para ligações externas...>

<Não é possível ligações internacionais salvo situações expressas...>

Como recuperar uma senha esquecida

Para recuperar a senha telefônica acesse http://sguweb.unicentro.br/usuarios/recoverpin Ou através de Ordem de Serviço para a COORTI.

Como efetuar ligações telefônicas

Como efetuar ligações entre ramais

Ligações entre os câmpus da Unicentro (Cedeteg, Irati e Santa Cruz) não será necessário o uso de senha. Somente discar o número do ramal desejado.

Exemplo: O usuário está no Câmpus Cedeteg e deseja ligar para o ramal 3060 do Câmpus de Irati. Discar somente o número do ramal desejado: 3060.

Como efetuar ligações locais

Para ligações locais (externas), tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

Exemplo para telefone fixo: Ligação para o telefone 3421-3333, da cidade de Irati, a partir de ramal no câmpus de Irati.

• Discar *0+telefone desejado + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
• Discar *0+36213333 + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

Exemplo para telefone móvel: Ligação para o telefone celular 99977-0000

• Discar *0+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
• Discar *0+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

A lista de ramais pode ser acessada em http://sguweb.unicentro.br/usuarios/pesquisaramais/

Como efetuar ligações Interurbanas

Para ligações interurbanas, tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

Exemplo: O usuário deseja ligar para um telefone da cidade de Curitiba.

Para ligações interurbanas não é necessário digitar o prefixo da operadora.

Exemplo para telefone fixo: Ligação para o telefone 41-3360-9090 de Curitiba

• Discar *0+DDD+telefone desejado + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (digitar a senha com # no final)
• Discar *0+041+3360-9090 (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

Exemplo para telefone móvel: Ligação para o telefone celular 41 99977-0000 de Curitiba. Discar *0+DDD+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final) Discar *0+041+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

Observação: Ligações para serviços de emergência não solicitam senha.

Maiores informações

Para outras informações entrar em contato pelos ramais 1030 ou 1031, ou ainda através do e-mail suporte@unicentro.br.