Mudanças entre as edições de "Manual para Impressora: Trocar fotocondutor"

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Edição das 14h52min de 31 de outubro de 2018

Manual como trocar o fotocondutor da impressora RICOH 4510

Como saber quando trocar o fotocondutor da impressora?
Quando as impressões saírem manchadas de tinta ou borradas.


Depois que o usuário enviar ordem de serviço, verifique se o problema realmente é o fotocondutor, quando tiver certeza que é o fotocondutor verifique o nível de tinta do mesmo. Há duas maneiras de verificar:


Primeira maneira

Acesse o servidor de impressão \\gpb-printers-02 e procure a impressora solicitada, após localizar a impressora, de um clique nela e mantenha o mouse sobre ela, aparecerá um ip.


IpImpressora.png
Exemplo: impressora da COORTI


Após pegar o ip da impressora pesquise em algum navegador o ip da impressora.


SiteImpressora.png
Exemplo: impressora da COORTI

Após acessar a impressora pelo ip, no canto superior esquerdo tem um campo "Status/Informações, clique nele e depois clique em "Suplementos". Após clicar em Suplementos você será redirecionado para outra página, nessa página mostra os suplementos completo da impressora.

SuplementosSite.png
Suplementos da impressora


Segunda Maneira

Para realizar a troca do fotocondutor realize o seguinte procedimento:
Ir na impressora do setor, no Painel da impressora será necessário efetuar o login (obs: só pessoas que tem acesso de administrador).


Impressora.png

Painel da impressora


Depois que realizar o login, pressione a tecla: "User Tools/Counter" . Depois no menu que abrir selecione a opção "Recursos da impr" onde tem um ícone de uma impressora.

Ferramentas.png


Após selecionar O Recursos da impressora, no novo menu que abrir selecione a opção "Lista/Impressão de Teste".


Recursos.png

Recursos da impressora


Depois selecione a opção "Listas múltiplas"


TesteImpressao.png

Listas Múltiplas


Após selecionar essa opção, será impresso três folhas, contendo todos os dados da impressora, na segunda folha tem os dados sobre o fotocondutor.

Suplementos.png

Dados da impressora impresso.


Procedimentos

Se na lista dos dados a unidade de tambor estiver com mais de 50% quer dizer que o fotocondutor está com defeito e será necessário realizar a substiuição. Caso isso aconteça, será necessário imprimir duas vezes a lista múltipla, porquê uma será enviado dentro da caixa com o fotocondutor para o fornecer a outra será entregue para o Sebastião.