Dicas webconferencia

Dicas para realizar uma reunião pela Internet

Para realizar ou participar de uma reunião de maneira remota, avalie os itens abaixo que se aplicam conforme sua necessidade de interação na reunião. Por exemplo, se você fará intervenções somente pelo chat, itens como cuidados com a câmera e o som não se aplicam, mas a parte de conectividade é importante.

Abaixo seguem algumas informações de dicas e cuidados ao realizar ou participar de uma conferência através da Internet.

Equipamento

Atualmente os aplicativos que mediam webconferências permitem acesso tanto de computadores pessoais (desktop ou notebook) quanto de dispositivos móveis (tablets, smartphones). Antes de participar de qualquer reunião certifique-se que seu dispositivo esteja atualizado, principalmente em relação ao sistema operacional - atualizações de sistemas operacionais podem demandar de uso de recursos de memória, processamento e rede, e afetar diretamente na qualidade da sua participação na conferência.

Câmera

• Certifique-se que sua webcam fornece uma boa qualidade de imagem.
• Posicione sua câmera de maneira que tenha um bom enquadramento: procure deixá-la na altura dos olhos, que não fique capturando a imagem de baixo para cima e vice-versa.
• Também procure ficar bem centralizado na imagem na câmera.
• Se estiver utilizando um smartphone, procure deixá-lo bem apoiado, evite ficar segurando-o na mão.
• Cuidado com a parede de fundo, busque algo que seja neutro.
• As fontes de luz devem partir de sua frente, e não de suas costas. Se, por exemplo, houver uma janela atrás de você, a luminosidade vindo dela pode atrapalhar a qualidade da captação de sua imagem pela webcam.
• Os ambientes de webconferência atuais permitem que você desabilite sua câmera momentaneamente. Mantenha a imagem de sua câmera fechada se não houver necessidade de compartilhar sua imagem.

Som

• Lembrar sempre que a qualidade do som em uma reunião é mais importante que a imagem. Você pode passar sua mensagem pela interação por voz mesmo que a câmera venha a falhar, portanto tenha muita atenção a este item.
• Teste seus equipamentos de som de antemão, tanto a captação (microfone) quanto o retorno (caixas acústicas).
• Se possível, utilize sempre dispositivos que forneçam uma qualidade de som mais concentrada, como Headsets ou microfones específicos.
  • Evite utilizar, por exemplo, o microfone padrão do notebook, pois ele capta sons de maneira muito aberta, e sua fala pode ficar com ruídos que atrapalharão sua mensagem.
  • Microfones abertos também pode ocasionar "eco" na reunião, onde o microfone capta o som da própria caixa de som.
• Procure um local adequado para participar da reunião, uma sala onde possa ficar isolado sem interferência externa, e que não propicie eco.
• Uma boa prática é manter sempre seu microfone fechado: abra-o somente nos momentos em que for interagir.
• Além das opções de som dentro do próprio aplicativo da reunião, você também pode fazer ajustes de som (se necessário) nas configurações de som do sistema operacional do seu dispositivo.
• Reforçando: teste sempre com antecedência o seu som.

Conectividade

• A sua conectividade com a Internet é o fator primordial para uma webconferência.
• Se for possível, sempre prefira utilizar uma conexão por cabo do que Wifi: a rede wireless pode sofrer interferências do meio.
• Verifique a sua velocidade de conexão com antecedência. Existem vários sites que podem lhe fornecer esses testes. Ex.:
  • https://www.minhaconexao.com.br/
  • https://www.vivo.com.br/para-voce/por-que-vivo/qualidade/teste-de-velocidade
• Não existe uma métrica específica de qual deva ser a velocidade de sua conexão para uma reunião, pois depende de vários fatores. Se você tiver uma conexão estável, que não oscile muito, já deve garantir uma boa qualidade de conectividade.
• Cuidado com outros dispositivos conectados na rede de sua casa, para que não influencie ou depreciar o seu sinal.
• Caso esteja tendo problemas de corte quando você interage, uma opção é desabilitar sua imagem da webcam, para reduzir o consumo de banda (trafegar imagem consome mais recursos do que trafegar som ou texto).

Postura durante a conferência

• Procure olhar diretamente para a câmera como se fosse seu o público presencialmente.
• Manter o microfone sempre fechado e abrir só quando for intervir.
• Se a câmera estiver aberta, cuidado com a postura e as mãos; sempre lembrar que está sendo assistido.
• Fechar a câmera se necessitar se ausentar, mesmo que momentaneamente.
• Procure ficar em um ambiente que possa lhe dar algum isolamento e lhe garanta alguma privacidade, seja para evitar outras pessoas passando, garantir que não tenham interferências de sons externos ou outras situações.