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= Serviço Conferência Web (RNP) =
= Serviço de Conferência Web (RNP) =
 


== O que é ==
== O que é ==
O Conferência Web é um serviço que leva para o ambiente web os recursos próprios de uma conferência que use vídeo e áudio combinados, porém, a outras funcionalidades de interação instantânea e colaborativa como chat, bloco de notas, visualização compartilhada de imagens, arquivos ou mesmo da tela de um computador remoto.
O ConferênciaWeb é um serviço em nuvem que combina vídeo e áudio para a criação de salas virtuais voltadas para aulas, reuniões, palestras, projetos e muito mais. A aplicação oferece diversas funcionalidades de interação instantânea e colaborativa: bate papo, compartilhar notas, imagens, arquivos ou mesmo da tela de um computador remoto.
 
=== Perfis ===
=== Perfis ===
# Administrador institucional
# Administrador institucional
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## Participante
## Participante


== Como utilizar ==
== De onde posso usar? ==
=== Criar uma reunião a partir de uma comunidade (Moderada) ===
O serviço pode ser acessado a partir de um computador ou dispositivo móvel que tenha um navegador instalado, um headset e conexão com a internet. Os requisitos citados são atendidos? Então, você pode acessar o ConferênciaWeb de qualquer lugar, a qualquer momento, para acompanhar uma sessão.
Comunidades são grupos criados no ambiente que permitem que se definam moderadores para gestão da mesma. A principal diferença é que é possível efetuar gravações no próprio ambiente. As reuniões só podem ser iniciadas por um moderador, e este fará as a gestão da reunião.


Existem hoje criadas uma comunidade para cada curso a distância da instituição. Essas atividades são gerenciadas pelo Núcleo de Educação a Distância (NEAD), e para uso das mesmas deve-se solicitar a eles o agendamento através de ordem de serviço no SGUweb (selecionar o prestador "NEAD/UAB | Audiovisual e Comunicação").
== Como acessar ==
Para '''acompanhar uma sessão''' no ConferênciaWeb, basta acessar o endereço web da sala virtual para a qual a reunião foi programada e fazer autenticação através da federação CAFe ou entrar como convidado.  


Já para '''organizar uma reunião virtual''' no serviço, veja uma das opções a seguir.


=== Criar uma reunião a partir de uma sala pessoal ===
=== Organizar uma reunião a partir de uma comunidade (Moderada) ===
O serviço está liberado para uso pessoal de professores e agentes, com autenticação pelo CAFe. A sequência para iniciar uma reunião é descrita abaixo.
Comunidades são grupos criados no ambiente que permitem que se definam moderadores para gestão da mesma. A principal diferença é que é possível <u>efetuar gravações</u> no próprio ambiente. As reuniões só podem ser iniciadas por um moderador, e este fará as a gestão da reunião.


1) Acessar o endereço https://conferenciaweb.rnp.br e clicar no botão "Entrar"
Existem hoje criadas uma comunidade para cada curso a distância da instituição. Essas atividades são gerenciadas pelo Núcleo de Educação a Distância (NEAD), e para uso das mesmas deve-se solicitar a eles o agendamento através de ordem de serviço no SGUweb (selecionar o prestador "NEAD/UAB | Audiovisual e Comunicação").


[[Arquivo: MConf_tela1.png | | center]]
=== Organizar uma reunião a partir de uma sala pessoal ===
O serviço está liberado para uso pessoal de professores e agentes, com autenticação pelo CAFe. Neste perfil não é possível efetuar a gravação da reunião diretamente no ambiente, e que, lembrando também, os participantes podem acessar a reunião como convidados.


2) Na tela que se apresentar, clicar no botão "Entrar" na área "Já tenho uma conta CAFE"
A sequência para iniciar uma reunião é descrita abaixo:


[[Arquivo: MConf_tela2.png | | center]]
'''1) Acessar o endereço https://conferenciaweb.rnp.br e clicar no botão "Entrar"'''.


3) Selecionar a instituição de origem "UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste"
[[Arquivo: conferenciaweb_tela_inicial.png | |]]
<br><br>


[[Arquivo: MConf_tela3.png | | center]]
'''2) Na tela que se apresentar, clicar no botão "Entrar", localizado entre a descrição "Acesso federado - Já tenho uma conta" e o logotipo da CAFe'''.


4) Autenticar com as mesmas credenciais de login e senha utilizadas no sistema SGU
[[Arquivo: conferenciaweb_tela_entrar.png | |]]
4.1 - É possível que no primeiro acesso se apresente uma segunda tela de confirmação de dados; clique no botão "Accept".
<br><br>


[[Arquivo: MConf_tela4.png | | center]]
'''3) Selecionar a instituição de origem "UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste" e clicar no botão "Prosseguir para login em UNICENTRO"'''.


5) Se a autenticação tiver acontecido com sucesso, você será direcionado para a tela inicial do sistema.
[[Arquivo: conferenciaweb_tela_instituicao.png | |]]
5.1 - Procure pela opção "Seu endereço" (está ao lado do seu nome na tela), nela estará o endereço que deve ser divulgado para os participantes da reunião.
<br><br>
5.2 - Para iniciar a conferência, clique no botão "Começar uma reunião" (fica logo abaixo do campo "Seu endereço").
 
[[Arquivo: MConf_tela5.png | | center]]


'''4) Fazer o login com as mesmas credenciais de acesso utilizadas no sistema SGU (para professores e agentes universitários) ou LYCEUM - Portal Acadêmico (para alunos de graduação e pós-graduação)'''.<br>
4.1 - É possível que no primeiro acesso se apresente uma segunda tela de confirmação de dados; clique no botão "Accept".


[[Arquivo: cafe3.png | |]]
<br><br>


==== Outras informações ====
'''5) Se a autenticação for bem-sucedida, você será direcionado para a tela inicial do sistema'''. <br>
# Os outros participantes da reunião não precisam se autenticar pelo CAFe.
5.1 - Para iniciar uma reunião, escolha entre as opções: "Sala Pessoal" ou "Organização". Em seguida, a sala pode ser criada juntamente com um link de convite para participação na reunião".
# Não é possível gravar a reunião diretamente pelo ambiente neste perfil de usuário.
 
 
 
=== Como participar de reunião ===
Em construção
 


[[Arquivo: conferenciaweb_tela_home.png | 797px:430px|]]
<br>


== Informações complementares ==
== Informações complementares ==
=== Credenciais de acesso CAFe ===
=== Credenciais de acesso CAFe ===
Sistemas institucionais fornecem os dados para acesso CAFe. No caso de docentes e agentes universitários, o login e senha serão as mesmas do sistema SGU; alunos de graduação e pós-graduação são os mesmos login e senha do sistema acadêmico Lyceum (Aluno Online).
Os sistemas institucionais fornecem os dados de acesso à CAFe. No caso de docentes e agentes universitários, o login e a senha são os mesmos utilizados no sistema SGU. Para alunos de graduação e pós-graduação, utilizam-se o login e a senha do Lyceum - Portal Acadêmico (Aluno Online).
 
Maiores informações sobre o '''[[Cafe]]'''.
 
 


=== Contato de suporte ===
=== Contato de suporte ===
Caso necessite de auxílio com problemas, dúvidas ou dificuldades no ambiente, você deve abrir uma ordem de serviço no SGUweb (https://sguweb.unicentro.br).  
Em caso de dúvidas, dificuldades ou problemas no ambiente, solicite suporte abrindo uma ordem de serviço no SGUweb (https://sguweb.unicentro.br). Alternativamente, caso não seja possível utilizar esse canal, é possível contatar o suporte pelo e-mail cafe@unicentro.br.
Alternativamente, caso não seja possível utilizar o canal anterior, pode ser contatado o suporte através do e-mail cafe@unicentro.br.
 
===Requisitos de uso===
https://wiki.rnp.br/pages/viewpage.action?pageId=118610578 


===Teste de compatibildade para uso do serviço===
Executar em seu navegador para averiguar se seu equipamento e conexão possuem os requisitos necessários para uso do ambiente. Para tanto, acesse
# https://conferenciaweb.rnp.br/teste
=== Manual do usuário ===
=== Manual do usuário ===
Informações de como utilizar o ambiente
Informações de como utilizar o ambiente:
# https://wiki.rnp.br/pages/viewpage.action?pageId=118602573
* https://ajuda.rnp.br/conferenciaweb

Edição atual tal como às 16h55min de 9 de maio de 2025

Serviço de Conferência Web (RNP)

O que é

O ConferênciaWeb é um serviço em nuvem que combina vídeo e áudio para a criação de salas virtuais voltadas para aulas, reuniões, palestras, projetos e muito mais. A aplicação oferece diversas funcionalidades de interação instantânea e colaborativa: bate papo, compartilhar notas, imagens, arquivos ou mesmo da tela de um computador remoto.

Perfis

  1. Administrador institucional
  2. Moderador
  3. Pessoal
    1. Apresentador
    2. Participante

De onde posso usar?

O serviço pode ser acessado a partir de um computador ou dispositivo móvel que tenha um navegador instalado, um headset e conexão com a internet. Os requisitos citados são atendidos? Então, você pode acessar o ConferênciaWeb de qualquer lugar, a qualquer momento, para acompanhar uma sessão.

Como acessar

Para acompanhar uma sessão no ConferênciaWeb, basta acessar o endereço web da sala virtual para a qual a reunião foi programada e fazer autenticação através da federação CAFe ou entrar como convidado.

Já para organizar uma reunião virtual no serviço, veja uma das opções a seguir.

Organizar uma reunião a partir de uma comunidade (Moderada)

Comunidades são grupos criados no ambiente que permitem que se definam moderadores para gestão da mesma. A principal diferença é que é possível efetuar gravações no próprio ambiente. As reuniões só podem ser iniciadas por um moderador, e este fará as a gestão da reunião.

Existem hoje criadas uma comunidade para cada curso a distância da instituição. Essas atividades são gerenciadas pelo Núcleo de Educação a Distância (NEAD), e para uso das mesmas deve-se solicitar a eles o agendamento através de ordem de serviço no SGUweb (selecionar o prestador "NEAD/UAB | Audiovisual e Comunicação").

Organizar uma reunião a partir de uma sala pessoal

O serviço está liberado para uso pessoal de professores e agentes, com autenticação pelo CAFe. Neste perfil não é possível efetuar a gravação da reunião diretamente no ambiente, e que, lembrando também, os participantes podem acessar a reunião como convidados.

A sequência para iniciar uma reunião é descrita abaixo:

1) Acessar o endereço https://conferenciaweb.rnp.br e clicar no botão "Entrar".



2) Na tela que se apresentar, clicar no botão "Entrar", localizado entre a descrição "Acesso federado - Já tenho uma conta" e o logotipo da CAFe.



3) Selecionar a instituição de origem "UNICENTRO - Universidade Estadual do Centro-Oeste" e clicar no botão "Prosseguir para login em UNICENTRO".



4) Fazer o login com as mesmas credenciais de acesso utilizadas no sistema SGU (para professores e agentes universitários) ou LYCEUM - Portal Acadêmico (para alunos de graduação e pós-graduação).
4.1 - É possível que no primeiro acesso se apresente uma segunda tela de confirmação de dados; clique no botão "Accept".



5) Se a autenticação for bem-sucedida, você será direcionado para a tela inicial do sistema.
5.1 - Para iniciar uma reunião, escolha entre as opções: "Sala Pessoal" ou "Organização". Em seguida, a sala pode ser criada juntamente com um link de convite para participação na reunião".


Informações complementares

Credenciais de acesso CAFe

Os sistemas institucionais fornecem os dados de acesso à CAFe. No caso de docentes e agentes universitários, o login e a senha são os mesmos utilizados no sistema SGU. Para alunos de graduação e pós-graduação, utilizam-se o login e a senha do Lyceum - Portal Acadêmico (Aluno Online).

Contato de suporte

Em caso de dúvidas, dificuldades ou problemas no ambiente, solicite suporte abrindo uma ordem de serviço no SGUweb (https://sguweb.unicentro.br). Alternativamente, caso não seja possível utilizar esse canal, é possível contatar o suporte pelo e-mail cafe@unicentro.br.

Manual do usuário

Informações de como utilizar o ambiente:

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