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Telefonia

2024-04-18T13:54:55Z

Gpenteado: /* Não consigo efetuar uma ligação para outro DDD (em construção) */

=Telefonia Unicentro=

== O que é ==
A Unicentro possui sistema de telefonia próprio, ao qual é possível efetuar ligações de qualquer aparelho dentro dos câmpus. A ligação entre os câmpus pode ser feita discando o ramal de destino, não necessitando uso de senha.

Em 2023, o sistema como um todo mudou de telefonia analógica para telefonia digital, tendo uma atualização de servidores, aparelhos (passaram todos a serem VoIP) e serviços.

Cada ramal pode receber ligações externas diretamente, basta incluir o prefixo do telefone antes do número do ramal.

Podem utilizar o sistema de telefonia Professores, agentes universitários, estagiários e assessores.

== Como solicitar uma senha telefônica (PIN) ==
Para ligações externas, é necessário que cada usuário possui uma senha pessoal para discagem (PIN). A solicitação de senha telefônica é feita através de [[Ordem_de_Servi%C3%A7o | Ordem de Serviço]] para o prestador COORTI do seu câmpus.

Após configurada, as informações de uso da senha serão encaminhadas por e-mail ao solicitante.

'''Atenção: Sua senha é de uso pessoal e intransferível: nunca divulgue sua senha para terceiros!'''

== Como recuperar sua senha telefônica ==

Para recuperar a senha telefônica acesse [https://sguweb.unicentro.br/ sguweb.unicentro.br], e na tela principal procure pelo botão '''Recuperar Senha Telefônica''' no grupo "Telefonia".

== Como efetuar ligações telefônicas ==

=== Como efetuar ligações entre ramais ===
Ligações entre os câmpus da Unicentro (Cedeteg, Irati e Santa Cruz) não será necessário o uso de senha. Somente discar o número do ramal desejado.

'''Exemplo:''' O usuário está no Câmpus Cedeteg e deseja ligar para o ramal 3060 do Câmpus de Irati.
Discar somente o número do ramal desejado: 3060.

=== Como efetuar ligações locais ===

Para ligações locais (externas), tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

'''Exemplo para telefone fixo:''' Ligação para o telefone 3421-3333, da cidade de Irati, a partir de ramal no câmpus de Irati.
*Discar *0+telefone desejado + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
*Discar *0+36213333 + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Exemplo para telefone móvel:''' Ligação para o telefone celular 99977-0000
*Discar *0+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
*Discar *0+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

A lista de ramais pode ser acessada em http://sguweb.unicentro.br/usuarios/pesquisaramais/

=== Como efetuar ligações Interurbanas ===

Para ligações interurbanas, tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

'''Exemplo:''' O usuário deseja ligar para um telefone da cidade de Curitiba.

'''Para ligações interurbanas não é necessário digitar o prefixo da operadora.'''

'''Exemplo para telefone fixo:''' Ligação para o telefone 41-3360-9090 de Curitiba
*Discar *0+DDD+telefone desejado + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (digitar a senha com # no final)
*Discar *0+041+3360-9090 (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Exemplo para telefone móvel:''' Ligação para o telefone celular 41 99977-0000 de Curitiba.
Discar *0+DDD+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
Discar *0+041+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Observação:''' Ligações para serviços de emergência não solicitam senha.

==Facilidades==

===Efetuar Captura de Chamadas Em Grupo===

[[Arquivo:Captura_Chamadas_grupo.png]]

===Ativar Desvio De Chamadas===

[[Arquivo:Desvio_chamadas.png]]

===Desativar Desvio De Chamadas===

[[Arquivo:Desativar_Desvio_chamadas.png ]]

== Transferência de Ligação Direta ==
#Em construção.

== Transferência de Ligação Assistida ==

Fazer uma transferência de ligação de forma assistida é quando, antes de se efetivar a transferência, você se comunica com o ramal de destino (que irá receber a ligação). Difere da transferência direta, pois permite uma comunicação prévia com o ramal de destino, seja para repasse de informações ou para assertar o aceite do destino para receber a ligação.

Esse recurso é particularmente útil para serviços de Chefe/Secretária, quando é realizado uma ligação para a chefia, ocorre o direcionamento automático para a secretaria, e esta última deseja fazer a transferência da ligação para a chefia.

Abaixo segue o passo a passo do procedimento. 
OBS: '''O desvio não pode estar ativo (*72), portanto antes de qualquer ação, desativar o desvio discando (*73).'''

[[Arquivo:receive.png|200px|thumb|left|'''''1) O ramal "A" recebe uma ligação''''']]
[[Arquivo:atend.png|200px|thumb|center| '''''2) Ramal "A" atende a ligação normalmente na linha 1.''''']] 

[[Arquivo:abrir2.png|200px|thumb|left|3) Ramal "A" abre uma segunda linha - clicando no segundo botão, que fica ao lado esquerdo do visor do aparelho. Em seguida, disca o número do ramal "B", que será o destino, e pressiona o botão de ligação, como na imagem ao lado.]] 

[[Arquivo:2linha.png|200px|thumb|center|4) Após clicar no botão de ligação ('''TELEFONE VERDE'''), será realizada uma nova chamada para o ramal "B", discado anteriormente.]]

[[Arquivo:transfer.png|200px|thumb|left|5) O próximo passo no ramal "A", para efetuar a transferência da ligação recebida para o ramal "B", é clicar no botão de transferência ('''Telefone -> Telefone'''), destacado acima.]] 

[[Arquivo:1linha.png|200px|thumb|center|6) Após, clicando no primeiro botão ao lado esquerdo do visor, onde a primeira ligação recebida estava estacionada, ela será transferida ao ramal "B".]] 

=== Modo "Não perturbe" (DND) ===
O modo DND - Do Not Disturb (não perturbe) impede que um aparelho ou ramal receba ligações enquanto acionado, acusando sinal de ocupado. É útil em situações em que se precisa que não haja interrupções, como por exemplo durante a realização de uma reunião ou atividade específica. 
Esta funcionalidade é uma opção quando não se pode utilizar a de desvio do ramal, seja por não ter a quem desviar, ou quando um ramal atende a mais de um aparelho. 

==== Acionar DND somente no aparelho ====

==== Acionar DND no ramal ====

== Outras informações ==
Caso esteja tendo algum tipo de dificuldade ou dúvida, você pode abrir um chamado através do sistema de Ordem de Serviço, ou contatar através de telefonia@unicentro.br.

== Solução de problemas mais comuns ==
=== Meu ramal não recebe ligações (em construção) ===
* Meu ramal funciona normalmente para fazer ligações, mas não recebe ligações; as pessoas que ligam para mim dizem que só dá sinal de ocupado.
** DND pode estar ativo.

=== O aparelho parou de funcionar, não faz ou recebe ligações (em construção) ===
* O ramal vinha funcionando normalmente, e parou de fazer ou receber ligações; ao tentar fazer uma ligação, aparece a mensagem "Sem resposta".
** Verificar ícone de conectividade de rede no visor;
** Verificar como estão as condições de rede lógica no espaço físico;
** Computador que está ligado ao aparelho está ok.

=== Em uma chamada, não consigo ouvir ou falar (em construção) ===
* Quando faço ou recebo uma ligação, não ouço nada, e a pessoa do outro lado não me escuta.
** Conector do monofone ligado corretamente

=== Não consigo efetuar uma ligação para outro DDD (em construção) ===

** Certifique-se que está digitando o DDD com 0xx

Telefonia

2024-04-18T13:53:43Z

Gpenteado: /* Não consigo efetuar uma ligação para outro DDD (em construção) */

=Telefonia Unicentro=

== O que é ==
A Unicentro possui sistema de telefonia próprio, ao qual é possível efetuar ligações de qualquer aparelho dentro dos câmpus. A ligação entre os câmpus pode ser feita discando o ramal de destino, não necessitando uso de senha.

Em 2023, o sistema como um todo mudou de telefonia analógica para telefonia digital, tendo uma atualização de servidores, aparelhos (passaram todos a serem VoIP) e serviços.

Cada ramal pode receber ligações externas diretamente, basta incluir o prefixo do telefone antes do número do ramal.

Podem utilizar o sistema de telefonia Professores, agentes universitários, estagiários e assessores.

== Como solicitar uma senha telefônica (PIN) ==
Para ligações externas, é necessário que cada usuário possui uma senha pessoal para discagem (PIN). A solicitação de senha telefônica é feita através de [[Ordem_de_Servi%C3%A7o | Ordem de Serviço]] para o prestador COORTI do seu câmpus.

Após configurada, as informações de uso da senha serão encaminhadas por e-mail ao solicitante.

'''Atenção: Sua senha é de uso pessoal e intransferível: nunca divulgue sua senha para terceiros!'''

== Como recuperar sua senha telefônica ==

Para recuperar a senha telefônica acesse [https://sguweb.unicentro.br/ sguweb.unicentro.br], e na tela principal procure pelo botão '''Recuperar Senha Telefônica''' no grupo "Telefonia".

== Como efetuar ligações telefônicas ==

=== Como efetuar ligações entre ramais ===
Ligações entre os câmpus da Unicentro (Cedeteg, Irati e Santa Cruz) não será necessário o uso de senha. Somente discar o número do ramal desejado.

'''Exemplo:''' O usuário está no Câmpus Cedeteg e deseja ligar para o ramal 3060 do Câmpus de Irati.
Discar somente o número do ramal desejado: 3060.

=== Como efetuar ligações locais ===

Para ligações locais (externas), tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

'''Exemplo para telefone fixo:''' Ligação para o telefone 3421-3333, da cidade de Irati, a partir de ramal no câmpus de Irati.
*Discar *0+telefone desejado + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
*Discar *0+36213333 + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Exemplo para telefone móvel:''' Ligação para o telefone celular 99977-0000
*Discar *0+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
*Discar *0+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

A lista de ramais pode ser acessada em http://sguweb.unicentro.br/usuarios/pesquisaramais/

=== Como efetuar ligações Interurbanas ===

Para ligações interurbanas, tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

'''Exemplo:''' O usuário deseja ligar para um telefone da cidade de Curitiba.

'''Para ligações interurbanas não é necessário digitar o prefixo da operadora.'''

'''Exemplo para telefone fixo:''' Ligação para o telefone 41-3360-9090 de Curitiba
*Discar *0+DDD+telefone desejado + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (digitar a senha com # no final)
*Discar *0+041+3360-9090 (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Exemplo para telefone móvel:''' Ligação para o telefone celular 41 99977-0000 de Curitiba.
Discar *0+DDD+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
Discar *0+041+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Observação:''' Ligações para serviços de emergência não solicitam senha.

==Facilidades==

===Efetuar Captura de Chamadas Em Grupo===

[[Arquivo:Captura_Chamadas_grupo.png]]

===Ativar Desvio De Chamadas===

[[Arquivo:Desvio_chamadas.png]]

===Desativar Desvio De Chamadas===

[[Arquivo:Desativar_Desvio_chamadas.png ]]

== Transferência de Ligação Direta ==
#Em construção.

== Transferência de Ligação Assistida ==

Fazer uma transferência de ligação de forma assistida é quando, antes de se efetivar a transferência, você se comunica com o ramal de destino (que irá receber a ligação). Difere da transferência direta, pois permite uma comunicação prévia com o ramal de destino, seja para repasse de informações ou para assertar o aceite do destino para receber a ligação.

Esse recurso é particularmente útil para serviços de Chefe/Secretária, quando é realizado uma ligação para a chefia, ocorre o direcionamento automático para a secretaria, e esta última deseja fazer a transferência da ligação para a chefia.

Abaixo segue o passo a passo do procedimento. 
OBS: '''O desvio não pode estar ativo (*72), portanto antes de qualquer ação, desativar o desvio discando (*73).'''

[[Arquivo:receive.png|200px|thumb|left|'''''1) O ramal "A" recebe uma ligação''''']]
[[Arquivo:atend.png|200px|thumb|center| '''''2) Ramal "A" atende a ligação normalmente na linha 1.''''']] 

[[Arquivo:abrir2.png|200px|thumb|left|3) Ramal "A" abre uma segunda linha - clicando no segundo botão, que fica ao lado esquerdo do visor do aparelho. Em seguida, disca o número do ramal "B", que será o destino, e pressiona o botão de ligação, como na imagem ao lado.]] 

[[Arquivo:2linha.png|200px|thumb|center|4) Após clicar no botão de ligação ('''TELEFONE VERDE'''), será realizada uma nova chamada para o ramal "B", discado anteriormente.]]

[[Arquivo:transfer.png|200px|thumb|left|5) O próximo passo no ramal "A", para efetuar a transferência da ligação recebida para o ramal "B", é clicar no botão de transferência ('''Telefone -> Telefone'''), destacado acima.]] 

[[Arquivo:1linha.png|200px|thumb|center|6) Após, clicando no primeiro botão ao lado esquerdo do visor, onde a primeira ligação recebida estava estacionada, ela será transferida ao ramal "B".]] 

=== Modo "Não perturbe" (DND) ===
O modo DND - Do Not Disturb (não perturbe) impede que um aparelho ou ramal receba ligações enquanto acionado, acusando sinal de ocupado. É útil em situações em que se precisa que não haja interrupções, como por exemplo durante a realização de uma reunião ou atividade específica. 
Esta funcionalidade é uma opção quando não se pode utilizar a de desvio do ramal, seja por não ter a quem desviar, ou quando um ramal atende a mais de um aparelho. 

==== Acionar DND somente no aparelho ====

==== Acionar DND no ramal ====

== Outras informações ==
Caso esteja tendo algum tipo de dificuldade ou dúvida, você pode abrir um chamado através do sistema de Ordem de Serviço, ou contatar através de telefonia@unicentro.br.

== Solução de problemas mais comuns ==
=== Meu ramal não recebe ligações (em construção) ===
* Meu ramal funciona normalmente para fazer ligações, mas não recebe ligações; as pessoas que ligam para mim dizem que só dá sinal de ocupado.
** DND pode estar ativo.

=== O aparelho parou de funcionar, não faz ou recebe ligações (em construção) ===
* O ramal vinha funcionando normalmente, e parou de fazer ou receber ligações; ao tentar fazer uma ligação, aparece a mensagem "Sem resposta".
** Verificar ícone de conectividade de rede no visor;
** Verificar como estão as condições de rede lógica no espaço físico;
** Computador que está ligado ao aparelho está ok.

=== Em uma chamada, não consigo ouvir ou falar (em construção) ===
* Quando faço ou recebo uma ligação, não ouço nada, e a pessoa do outro lado não me escuta.
** Conector do monofone ligado corretamente

=== Não consigo efetuar uma ligação para outro DDD (em construção) ===
* Quanto tento ligar para um número de telefone de outra cidade, após digitar a minha senha (PIN), não efetiva a ligação.

**Certifique-se de digitar o DDD como 0xx, por exemplo (*0 041 99999-9999). Em seguida, pressione o botão para efetuar a ligação, digite sua senha telefônica e pressione # para concluir a chamada.

Telefonia

2024-04-18T13:52:25Z

Gpenteado: /* Não consigo efetuar uma ligação para outro DDD (em construção) */

=Telefonia Unicentro=

== O que é ==
A Unicentro possui sistema de telefonia próprio, ao qual é possível efetuar ligações de qualquer aparelho dentro dos câmpus. A ligação entre os câmpus pode ser feita discando o ramal de destino, não necessitando uso de senha.

Em 2023, o sistema como um todo mudou de telefonia analógica para telefonia digital, tendo uma atualização de servidores, aparelhos (passaram todos a serem VoIP) e serviços.

Cada ramal pode receber ligações externas diretamente, basta incluir o prefixo do telefone antes do número do ramal.

Podem utilizar o sistema de telefonia Professores, agentes universitários, estagiários e assessores.

== Como solicitar uma senha telefônica (PIN) ==
Para ligações externas, é necessário que cada usuário possui uma senha pessoal para discagem (PIN). A solicitação de senha telefônica é feita através de [[Ordem_de_Servi%C3%A7o | Ordem de Serviço]] para o prestador COORTI do seu câmpus.

Após configurada, as informações de uso da senha serão encaminhadas por e-mail ao solicitante.

'''Atenção: Sua senha é de uso pessoal e intransferível: nunca divulgue sua senha para terceiros!'''

== Como recuperar sua senha telefônica ==

Para recuperar a senha telefônica acesse [https://sguweb.unicentro.br/ sguweb.unicentro.br], e na tela principal procure pelo botão '''Recuperar Senha Telefônica''' no grupo "Telefonia".

== Como efetuar ligações telefônicas ==

=== Como efetuar ligações entre ramais ===
Ligações entre os câmpus da Unicentro (Cedeteg, Irati e Santa Cruz) não será necessário o uso de senha. Somente discar o número do ramal desejado.

'''Exemplo:''' O usuário está no Câmpus Cedeteg e deseja ligar para o ramal 3060 do Câmpus de Irati.
Discar somente o número do ramal desejado: 3060.

=== Como efetuar ligações locais ===

Para ligações locais (externas), tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

'''Exemplo para telefone fixo:''' Ligação para o telefone 3421-3333, da cidade de Irati, a partir de ramal no câmpus de Irati.
*Discar *0+telefone desejado + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
*Discar *0+36213333 + (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Exemplo para telefone móvel:''' Ligação para o telefone celular 99977-0000
*Discar *0+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
*Discar *0+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

A lista de ramais pode ser acessada em http://sguweb.unicentro.br/usuarios/pesquisaramais/

=== Como efetuar ligações Interurbanas ===

Para ligações interurbanas, tanto para fixo quanto móvel (celular), o uso de senha é obrigatório.

'''Exemplo:''' O usuário deseja ligar para um telefone da cidade de Curitiba.

'''Para ligações interurbanas não é necessário digitar o prefixo da operadora.'''

'''Exemplo para telefone fixo:''' Ligação para o telefone 41-3360-9090 de Curitiba
*Discar *0+DDD+telefone desejado + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (digitar a senha com # no final)
*Discar *0+041+3360-9090 (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Exemplo para telefone móvel:''' Ligação para o telefone celular 41 99977-0000 de Curitiba.
Discar *0+DDD+telefone (Aguardar mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)
Discar *0+041+99977-0000 + (Após a mensagem solicitando PIN telefônico) + (senha com # no final)

'''Observação:''' Ligações para serviços de emergência não solicitam senha.

==Facilidades==

===Efetuar Captura de Chamadas Em Grupo===

[[Arquivo:Captura_Chamadas_grupo.png]]

===Ativar Desvio De Chamadas===

[[Arquivo:Desvio_chamadas.png]]

===Desativar Desvio De Chamadas===

[[Arquivo:Desativar_Desvio_chamadas.png ]]

== Transferência de Ligação Direta ==
#Em construção.

== Transferência de Ligação Assistida ==

Fazer uma transferência de ligação de forma assistida é quando, antes de se efetivar a transferência, você se comunica com o ramal de destino (que irá receber a ligação). Difere da transferência direta, pois permite uma comunicação prévia com o ramal de destino, seja para repasse de informações ou para assertar o aceite do destino para receber a ligação.

Esse recurso é particularmente útil para serviços de Chefe/Secretária, quando é realizado uma ligação para a chefia, ocorre o direcionamento automático para a secretaria, e esta última deseja fazer a transferência da ligação para a chefia.

Abaixo segue o passo a passo do procedimento. 
OBS: '''O desvio não pode estar ativo (*72), portanto antes de qualquer ação, desativar o desvio discando (*73).'''

[[Arquivo:receive.png|200px|thumb|left|'''''1) O ramal "A" recebe uma ligação''''']]
[[Arquivo:atend.png|200px|thumb|center| '''''2) Ramal "A" atende a ligação normalmente na linha 1.''''']] 

[[Arquivo:abrir2.png|200px|thumb|left|3) Ramal "A" abre uma segunda linha - clicando no segundo botão, que fica ao lado esquerdo do visor do aparelho. Em seguida, disca o número do ramal "B", que será o destino, e pressiona o botão de ligação, como na imagem ao lado.]] 

[[Arquivo:2linha.png|200px|thumb|center|4) Após clicar no botão de ligação ('''TELEFONE VERDE'''), será realizada uma nova chamada para o ramal "B", discado anteriormente.]]

[[Arquivo:transfer.png|200px|thumb|left|5) O próximo passo no ramal "A", para efetuar a transferência da ligação recebida para o ramal "B", é clicar no botão de transferência ('''Telefone -> Telefone'''), destacado acima.]] 

[[Arquivo:1linha.png|200px|thumb|center|6) Após, clicando no primeiro botão ao lado esquerdo do visor, onde a primeira ligação recebida estava estacionada, ela será transferida ao ramal "B".]] 

=== Modo "Não perturbe" (DND) ===
O modo DND - Do Not Disturb (não perturbe) impede que um aparelho ou ramal receba ligações enquanto acionado, acusando sinal de ocupado. É útil em situações em que se precisa que não haja interrupções, como por exemplo durante a realização de uma reunião ou atividade específica. 
Esta funcionalidade é uma opção quando não se pode utilizar a de desvio do ramal, seja por não ter a quem desviar, ou quando um ramal atende a mais de um aparelho. 

==== Acionar DND somente no aparelho ====

==== Acionar DND no ramal ====

== Outras informações ==
Caso esteja tendo algum tipo de dificuldade ou dúvida, você pode abrir um chamado através do sistema de Ordem de Serviço, ou contatar através de telefonia@unicentro.br.

== Solução de problemas mais comuns ==
=== Meu ramal não recebe ligações (em construção) ===
* Meu ramal funciona normalmente para fazer ligações, mas não recebe ligações; as pessoas que ligam para mim dizem que só dá sinal de ocupado.
** DND pode estar ativo.

=== O aparelho parou de funcionar, não faz ou recebe ligações (em construção) ===
* O ramal vinha funcionando normalmente, e parou de fazer ou receber ligações; ao tentar fazer uma ligação, aparece a mensagem "Sem resposta".
** Verificar ícone de conectividade de rede no visor;
** Verificar como estão as condições de rede lógica no espaço físico;
** Computador que está ligado ao aparelho está ok.

=== Em uma chamada, não consigo ouvir ou falar (em construção) ===
* Quando faço ou recebo uma ligação, não ouço nada, e a pessoa do outro lado não me escuta.
** Conector do monofone ligado corretamente

=== Não consigo efetuar uma ligação para outro DDD (em construção) ===
* Quanto tento ligar para um número de telefone de outra cidade, após digitar a minha senha (PIN), não efetiva a ligação.

**Certifique-se de digitar o DDD como 0xx, por exemplo (0xx41 99999-9999). Em seguida, pressione o botão para efetuar a ligação, digite sua senha telefônica e pressione # para concluir a chamada.**

Instalação de programas Autodesk 2024

2024-02-22T16:46:35Z

Gpenteado: /* Como proceder para efetuar o login nos softwares da Autodesk? */

=Como fazer a instalação=
1- Visite o site oficial da Autodesk e faça login com a conta que detém a licença do software que deseja instalar.

2- Após o login, navegue até a página de downloads ou produtos disponíveis e selecione o programa Autodesk que deseja instalar.

3- Encontre o botão de download e clique para baixar o arquivo de instalação do software para o seu computador.

4- Após o download ser concluído, execute o arquivo de instalação. Siga as instruções do assistente de instalação para configurar o software em seu sistema.
=Como proceder para efetuar o login nos softwares da Autodesk?=
Com a atualização para a versão 2024 dos softwares Autodesk, talvez seja necessário usar o programa Autodesk Access. Se não estiver automaticamente instalado com o software, você terá que baixá-lo. Para efetuar o login, abra o Autodesk Access e faça login com sua conta de licença. Depois disso, abra o programa desejado (como AutoCAD 2024 ou Revit 2024) e você verá a opção de fazer o login com seu e-mail. Se o problema persistir, feche o programa, abra novamente o Autodesk Access e, em seguida, o programa que deseja usar, para tentar resolver.

Instalação de programas Autodesk 2024

2024-02-22T16:45:55Z

Gpenteado: /* Como fazer a instalação */

Instalação de programas Autodesk 2024

2024-02-22T16:45:10Z

Gpenteado: /* Como fazer a instalação */

Instalação de programas Autodesk 2024

2024-02-22T16:44:36Z

Gpenteado: /* Como fazer a instalação */

Instalação de programas Autodesk 2024

2024-02-22T16:43:35Z

Gpenteado: /* Como fazer a instalação */

=Como fazer a instalação=
1- Acesse o Site da Autodesk: Visite o site oficial da Autodesk e faça login com a conta que detém a licença do software que deseja instalar.

2- Seleção do Programa: Após o login, navegue até a página de downloads ou produtos disponíveis e selecione o programa Autodesk 2024 que deseja instalar.

3- Download do Software: Encontre o botão de download e clique para baixar o arquivo de instalação do software para o seu computador.

4- Execução do Instalador: Após o download ser concluído, execute o arquivo de instalação. Siga as instruções do assistente de instalação para configurar o software em seu sistema.

Instalação de programas Autodesk 2024

2024-02-22T16:43:22Z

Gpenteado: Criou página com '=Como fazer a instalação= 1- Acesso ao Site da Autodesk: Visite o site oficial da Autodesk e faça login com a conta que detém a licença do software que deseja instalar....'

=Como fazer a instalação=
1- Acesso ao Site da Autodesk: Visite o site oficial da Autodesk e faça login com a conta que detém a licença do software que deseja instalar.

2- Seleção do Programa: Após o login, navegue até a página de downloads ou produtos disponíveis e selecione o programa Autodesk 2024 que deseja instalar.

3- Download do Software: Encontre o botão de download e clique para baixar o arquivo de instalação do software para o seu computador.

4- Execução do Instalador: Após o download ser concluído, execute o arquivo de instalação. Siga as instruções do assistente de instalação para configurar o software em seu sistema.

Manuais

2024-02-22T16:40:42Z

Gpenteado: /* Manuais on-line */

=MANUAIS COORTI=
Manuais e Tutoriais de procedimentos de Tecnologia e Informação na Unicentro.

== Tutoriais em vídeos ==
Canal do Youtube com [http://www.youtube.com/user/coortisc/videos?view=1 VÍDEOS TUTORIAIS].
* [http://www.youtube.com/watch?v=4K_UAWLE9ZQ&list=PL95DE9777632A6E1B&index=6&feature=plpp_video Conectar impressora no Windows XP].
* [http://www.youtube.com/watch?v=e8Zlr3oH1xY&list=PL95DE9777632A6E1B&index=5&feature=plpp_video Como fazer uma solicitação de serviço à Coorti - Ordem de Serviço].
* [http://www.youtube.com/watch?v=BKcdTGtqdM0&list=PL95DE9777632A6E1B&index=4&feature=plpp_video Como fazer uma solicitação de veículos].
* [http://www.youtube.com/watch?v=whgqM1SEqGU&list=PL95DE9777632A6E1B&index=3&feature=plpp_video Acesso à rede Wifi da Unicentro].

== Manuais on-line ==
* [[Manual de instalação de impressora no Ubuntu]]
* [[Manual de instalação de impressora do Windows 7]]
* [[https://evento.unicentro.br/wikis/view/home Manual do Coordenador de Evento]]
* [[Manual de Configuração de Proxy]]
* [[Manual do ExpressoMail]]
* [[Manual de acesso ao Banco do Brasil]]
* [[Manual de acesso ao Banco Itaú]]
* [[Manual de acesso a Caixa Economica Federal]]
* [[Manual de Instalação do CISCO VPN Client]]
* BROffice
** [[Mala direta e Correspondência]]
* [[Manual de Instalação Oracle e Lyceum]]
* [[SGUWEB_OS | SGUWEB - Ordem de Serviço (OS)]]
* [[permissoes | Permissões para instalação de fontes]]
* [[Procedimentos para matricula de veteranos]]
* [[Manual Instalação SigepWeb2016]]
* [[Google Apps | Manual Google Apps ]] ''(novo!)''
* [[Manual para configuração do sistema PROJUDI]]
* [[Mapear unidade de rede]]
* [[Whatsapp Business | Como cadastrar um telefone fixo no WhatsApp Business]]
* [[Instalação de programas Autodesk 2024]]

Instalação AutoCad e Revit 2024

2024-02-22T16:38:54Z

Gpenteado: /* Como fazer o Download */

=Como fazer o Download=
Para baixar os softwares da Autodesk, é preciso fazer login no site da Autodesk usando a conta que possui a licença e selecionar o programa desejado para iniciar a instalação por meio do site oficial da Autodesk.

=Como proceder para efetuar o login nos softwares da Autodesk?=
Com a atualização para a versão 2024 dos softwares Autodesk, é necessário usar o programa Autodesk Access. Se não estiver automaticamente instalado com o software, você terá que baixá-lo. Para efetuar o login, abra o Autodesk Access e faça login com sua conta de licença. Depois disso, abra o programa desejado (como AutoCAD 2024 ou Revit 2024) e você verá a opção de fazer o login com seu e-mail. Se o problema persistir, feche o programa, abra novamente o Autodesk Access e, em seguida, o programa que deseja usar, para tentar resolver.

Instalação AutoCad e Revit 2024

2024-02-22T16:37:40Z

Gpenteado: /* Como proceder para efetuar o login nos softwares da Autodesk? */

=Como fazer o Download=
Na unicentro, para acessar os softwares da Autodesk, é necessário fazer login no site da Autodesk com a conta que possui a licença e selecionar o programa desejado para iniciar a instalação por meio do site oficial da Autodesk.
=Como proceder para efetuar o login nos softwares da Autodesk?=
Com a atualização para a versão 2024 dos softwares Autodesk, é necessário usar o programa Autodesk Access. Se não estiver automaticamente instalado com o software, você terá que baixá-lo. Para efetuar o login, abra o Autodesk Access e faça login com sua conta de licença. Depois disso, abra o programa desejado (como AutoCAD 2024 ou Revit 2024) e você verá a opção de fazer o login com seu e-mail. Se o problema persistir, feche o programa, abra novamente o Autodesk Access e, em seguida, o programa que deseja usar, para tentar resolver.

Instalação AutoCad e Revit 2024

2024-02-22T16:25:45Z

Gpenteado: /* Como fazer o Download */

2024-01-08T12:05:35Z

Gpenteado: /* Informações gerais */

=Informações gerais=
Para criar uma conta no WhatsApp Business com um número fixo, é necessário ter um smartphone. Antes de começar, vá até a Play Store e faça o download do aplicativo.

=Criando uma conta no WhatsApp Business=
1 - Abra o WhatsApp Business no smartphone e toque na opção "Concordar e continuar". Em seguida, digite o código de área e o telefone fixo. Para prosseguir, toque em "Avançar".

2 - Na tela de confirmação do número, toque em "OK". Em seguida, deixe a contagem para envio de SMS terminar e toque em "Me ligue".

3 - Você receberá uma ligação eletrônica no telefone fixo com o código de verificação de seis dígitos. Ouça o código e digite no local indicado. Em instantes, sua conta será criada e você pode definir o nome do departamento e inserir uma imagem de perfil, caso deseje. Em seguida, toque em "Avançar".

=Conectando o WhatsApp Business ao computador=

1 - Para usar o WhatsApp Business no computador, você pode escolher entre o WhatsApp Web no navegador ou o aplicativo para computador. Para usar o WhatsApp Web, basta abrir o navegador e pesquisar por "WhatsApp Web". Para usar o aplicativo no computador, procure nos aplicativos instalados e abra-o;

2 - No celular Android, abra o app do WhatsApp Business e clique nos três pontinhos que ficam no canto superior direito da tela. No menu que abrir, selecione “Aparelhos conectados”;

3 - Clique em “Conectar um aparelho”. Caso o smartphone seja protegido por senha ou biometria, será necessário inseri-la. Após a câmera abrir, leia o QR code que aparece na tela do WhatsApp Web ou do aplicativo para computador e aguarde a conexão.

Whatsapp Business

2024-01-05T18:54:09Z

Gpenteado: /* Conectando o WhatsApp Business ao computador */

=Informações gerais=
Para criar o WhatsApp Business com um número fixo, é necessário ter um smartphone. Antes de começar, vá até a Play Store e faça o download do aplicativo.

=Criando uma conta no WhatsApp Business=
1 - Abra o WhatsApp Business no smartphone e toque na opção "Concordar e continuar". Em seguida, digite o código de área e o telefone fixo. Para prosseguir, toque em "Avançar".

2 - Na tela de confirmação do número, toque em "OK". Em seguida, deixe a contagem para envio de SMS terminar e toque em "Me ligue".

3 - Você receberá uma ligação eletrônica no telefone fixo com o código de verificação de seis dígitos. Ouça o código e digite no local indicado. Em instantes, sua conta será criada e você pode definir o nome do departamento e inserir uma imagem de perfil, caso deseje. Em seguida, toque em "Avançar".

=Conectando o WhatsApp Business ao computador=

1 - Para usar o WhatsApp Business no computador, você pode escolher entre o WhatsApp Web no navegador ou o aplicativo para computador. Para usar o WhatsApp Web, basta abrir o navegador e pesquisar por "WhatsApp Web". Para usar o aplicativo no computador, procure nos aplicativos instalados e abra-o;

2 - No celular Android, abra o app do WhatsApp Business e clique nos três pontinhos que ficam no canto superior direito da tela. No menu que abrir, selecione “Aparelhos conectados”;

3 - Clique em “Conectar um aparelho”. Caso o smartphone seja protegido por senha ou biometria, será necessário inseri-la. Após a câmera abrir, leia o QR code que aparece na tela do WhatsApp Web ou do aplicativo para computador e aguarde a conexão.

Whatsapp Business

2024-01-05T18:50:21Z

2024-01-05T18:37:16Z

Gpenteado: /* Criando uma conta no WhatsApp Business */

Whatsapp Business

2024-01-05T18:37:09Z

Gpenteado: /* Criando uma conta no WhatsApp Business */